tiles²

Firma Tiles2 je rodinné koupelnové studio, které jsme založili v roce 2013. S prodejem obkladů, dlažeb a zařízením koupelen jsme měli již dřívější bohaté osmnáctileté zkušenosti a věděli jsme, do čeho jdeme. Naším cílem je nabídnout zákazníkovi kompletní servis, od zaměření přes výběr dlaždic, obkladů, potřebné chemie, sanity, nábytku, návrhu a vizualizace koupelny, až po dovoz na stavbu v době, kdy je u zákazníka vše připraveno na pokládku. Upřednostňujeme kvalitu nad kvantitou, snažíme se vyhovět všem. Výzvou je hledat řešení i pro různé nestandardní požadavky. Nechtěli jsme otevřít jen další prodejnu s obklady a jet na množství prodaných metrů, ale ohromit zákazníka množstvím typů, barev a rozměrů dlažeb. Často se setkáváme s hláškou „máte tu úplně jiný sortiment než konkurence“. Díky tomu nás oslovilo i několik zákazníků, kteří v Praze předělávají staré historické domy a potřebují odpovídající dlažbu. Nejdůležitější je pro nás komunikace s klientem, který bude odcházet spokojený a rád doporučí naše studio dále.

Naší největší předností je, že si dovážíme zboží přímo od výrobců. Vybudovali jsme portfolio více jak 30 keramiček, převážně italských a portugalských výrobců, do kterých je možno nahlédnout, při hledání správného produktu. Výhodou přímého dovozu jeto, že jsme schopni rychle a pružně reagovat, nebo dodat dlaždice i v malém množství za rozumnou cenu. Další výhodou je to, že se k nám dostanou novinky hned z první ruky a ne zdlouhavě přes velkoobchody. Můžeme tak zákazníkům představit a nabídnout nejnovější trendy. Největším benefitem je, že to co budeme prodávat, si sami vybíráme a právě tím doplňujeme chybějící sortiment na trhu. 

Snažíme se neustále sledovat, co nového se děje ve světě obkladů, dlažeb a koupelen a získávat vlastní zkušenosti, které pak předáváme zákazníkům, kteří mají o konkrétní výrobek zájem. Ne všechny produkty, jež většinou řadíme mezi nejnovější trendy, jsou praktické a hodí se do prostředí koupelen, což mnohé ani nenapadne řešit, ale v praxi pak narážíme na časté překážky, při každodenním používání a nespokojenost. Právě tomuto se snažíme zamezit, doporučit jiné řešení, případně upozornit na možná rizika běžného použití. Hledáme tak řešení, se kterým by byl spokojený jak zákazník, který má již vizuální představu třeba od designéra či architekta, ale aby to pak bylo proveditelné i v praxi. To bylo i důvodem k zapojení se do projektu Inspireli, být nápomocni mladým architektům s konkrétními radami z pohledu již konkrétních realizací a lety zkušeností v oboru.